image/images_rtl/icons/btn_right_over.gif
תפריט ראשי /על המערכת /זברה CRM שלי / ZebraCRM לטלמרקטינג

ZebraCRM לטלמרקטינג

זברה CRMזברה CRM למוקדי TM משמשת צוותי מכירות וטלמיטינג לניהול מקיף של פעילות המכירות. כחלק ממערכת CRM מקיפה או כמערכת ניהול לידים עצמאית, זברה CRM למוקדי TM מספקת למנהלים מגוון כלים לניהול חכם של המכירות בארגון. החל מקליטת לידים מאתר האינטרנט, קמפיינים ודפי נחיתה שונים, דרך מעקב פשוט אחר הטיפול בלידים ועד כלים לניתוח מעמיק של אפקטיביות הפרסום, השוואת ביצועי צוותים ועובדים ופילוח סיבות סירוב, זברה CRM מהווה כלי מרכזי לניהול המכירות בארגון.

רישום לידים
באמצעות הטמעת קוד קצר בטפסי ההרשמה באתר האינטרנט שלך, תוכל ליצור כרטיסי לקוחות חדשים בתוך המערכת. קוד ההרשמה גמיש ומאפשר לך להגדיר עצמאית איזה מידע הינך מעוניין לקלוט למערכת ובאילו שדות בכרטיס הלקוח להשתמש בו. באמצעות הקוד תוכל גם להגדיר מאיזה דף נחיתה הגיע הלקוח ולשתול אותו בשדה תואם במערכת כך שברגע שתיצור קשר עם הלקוח תוכל לראות איפה הוא נרשם. רישום מקור ההרשמה יאפשר לך למדוד אפקטיביות של הפרסום באפיקי השיווק השונים אם בכמות ההרשמות אותן הוא מספק ואם באיכותן. דוחות הצלבה במערכת יאפשרו לך לנתח את אחוזי ההצלחה מכל אפיק פרסום. 

דשבורד ביצועים
בכדי לאפשר שליטה מלאה באופן שוטף, מספקת מערכת הזברה CRM דשבורד ניהולי המציג גרפים  וטבלאות בהתאמה אישית המציגים את התפלגות הלקוחות על פי מיקוד, סטאטוס טיפול ועוד. הנתונים בדשבורד מתעדכנים באופן שוטף ומאפשרים בקרה ניהולית מלאה במבט על.

ניהול נציגים
באמצעות מודול עובדים מובנה, תוכל לעקוב אחר פעילות הצוותים ונציגי המכירות בצורה פשוטה. דוחות השוואת ביצועים יאפשרו לך לנתח חסמי מכירה של כל צוות וכל נציג ויספקו לך כלים לביצוע חניכות והדרכות ממוקדות. מודול הקצאת משימות יאפשר לך לחלק את הלידים בין העובדים באופן דינמי ולעקוב אחר התקדמות הטיפול בלידים.

למידע נוסף, ניתן ליצור קשר עם מוקד השירות של זברה CRM בטלפון 03-7341307 או במייל contact@zebracrm.com