image/images_rtl/icons/btn_right_over.gif

הנהלת חשבונות

חשבוניות וקבלות

אמנם הפקת חשבוניות וקבלות אינו כלי סטנדרטי של מערכות CRM, אך במרוצת הזמן הבנו כי כיום, חברות רבות, מעוניינות לנהל את תהליכי הגבייה באותו מקום בו מתנהל הקשר עם הלקוחות. בתפישה הרוחבית בניהול עסקי היום, בו אנשי המכירות והשירות מעורבים ואחראים להשלמת מעגל העסקה עם הלקוח (השלמת גביית תשלום), תהליך הגבייה ומצב חשבון הלקוח הופכת רלוונטית יותר ויותר לנותני השירות ואנשי המכירות.

סליקת אשראי

מערכת הזברה CRM שואפת לאפשר למשתמשיה מגוון רחב של פעולות הניתנות לביצוע מתוך כרטיס הלקוח. כחלק ממודול המסמכים של מערכת הזברה, המאפשר הפקת הצעות מחיר, חשבוניות וקבלות, הפעלנו גם ממשק לחברת פלאכארד המאפשר לכם לבצע בדיקת תקינות כרטיס אשראי של הלקוח ואף לסלוק אותו ישירות מתוך המערכת. ממשק הסליקה מול חברת פלאכארד, מאפשר לכם, משתמשי הזברה CRM, סליקה מיידית של כרטיס האשראי של הלקוח במעמד השיחה מולו.

קבצי מס"ב

בנוסף לאפשרויות סליקת כרטיסי אשראי דרך המערכת, בנינו בזברה CRM גם אפשרות לטפל בהוראות קבע והעברות בנקאיות. אם מדובר בגביית תשלום מלקוחות ואם מדובר בהעברת תשלום לספקים.